La Guida di Benvenuto

No, you will not receive any physical product: everything is fully digital.
This allows us to provide faster access, remove shipping times, and make the entire process simpler, quicker, and more efficient.

You will receive all products in digital format, ready to use and fully customizable, so you can easily adapt them to your needs and your property. Today, more and more business activities are managed digitally, and that is exactly what makes everything more practical, flexible, and convenient.

Digital products are also a more sustainable choice, as they help reduce waste, unnecessary materials, and extra steps.

And you do not need to be an expert or have advanced technical skills: our products are designed to be easy to use, edit, and share, even if you only have basic computer knowledge

Una volta completato l'acquisto, riceverai un'e-mail con il link per il download non appena il pagamento sarà confermato.

1. Scarica il PDF e segui le istruzioni incluse, che ti guideranno passo dopo passo su Canva.
2. Crea il tuo account Canva gratuito, se non ne hai già uno.
3. Inizia a personalizzare il tuo modello direttamente online, senza software o programmi aggiuntivi da installare.

Canva è una piattaforma di progettazione online facile da usare che rende la personalizzazione dei nostri modelli semplice e senza stress. Potrai modificare testo, immagini, colori, icone e molti altri elementi per adattarli al tuo stile e alle tue esigenze.

Ogni acquisto include anche una guida dettagliata passo dopo passo per supportarti durante l'intero processo di personalizzazione. Anche se è la prima volta che usi Canva, lo troverai facile da usare e potrai creare un risultato rifinito e personalizzato in pochissimo tempo.

I nostri prodotti sono progettati per essere facili da usare, anche per chi ha solo un livello di conoscenza informatica di base. Non è necessario essere esperti: tutto è creato per offrirti un'esperienza chiara, intuitiva e fluida fin dall'inizio.

Il tuo download è istantaneo e dopo l'acquisto riceverai l'e-mail relativa nel giro di pochi secondi o pochi minuti, così potrai accedere al tuo prodotto immediatamente e iniziare a usarlo senza indugio.

Se per qualsiasi motivo l'e-mail non dovesse arrivare, non preoccuparti: ti basterà contattarci tramite la sezione Contattaci o scriverci un'e-mail a info@mattessentials.com o mattessentials.store@gmail.com. Ti risponderemo molto rapidamente e ti aiuteremo a risolvere il problema il prima possibile.

Una volta che la tua guida è completamente personalizzata, puoi esportarla come PDF interattivo e condividerla facilmente con i tuoi ospiti. Puoi inviare il PDF direttamente tramite chat o email, o caricarlo su Google Drive o Dropbox per creare un link condivisibile in pochi secondi. I tuoi ospiti potranno aprirlo immediatamente, senza app da scaricare e nulla da installare.

La guida è progettata principalmente per essere facile da usare sugli smartphone, ma funziona perfettamente anche su tablet e computer, quindi tutte le informazioni rimangono facili da accedere e semplici da usare.

In un unico documento, i tuoi ospiti possono trovare rapidamente tutto ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno: dettagli del check-in, informazioni Wi-Fi, mappe, istruzioni utili e consigli locali, tutto organizzato in modo chiaro e conveniente.

E se desideri anche un'opzione fisica, il pacchetto include una versione stampabile abbinata, pronta per essere personalizzata e posizionata direttamente nella tua proprietà.

Questo è un acquisto una tantum: non ci sono abbonamenti, rinnovi annuali o costi ricorrenti. Una volta acquistati, la guida e tutti i modelli inclusi sono tuoi senza limiti di tempo. Puoi modificarli, riutilizzarli e adattarli ogni volta che ne hai bisogno, anche per proprietà diverse.

È una soluzione a lungo termine pensata per aiutarti a investire una volta in uno strumento pratico e professionale, senza preoccuparti di costi aggiuntivi in futuro

Sì, i prodotti sono progettati per essere facili da modificare e personalizzare, anche se è la prima volta che usi Canva. Puoi cambiare le immagini, modificare il testo, regolare i colori e aggiungere nuove pagine in modo rapido e semplice.

La guida digitale è già disponibile e tradotta in inglese, italiano, francese e spagnolo, ma puoi comunque personalizzarla ulteriormente e adattarla a qualsiasi lingua tu preferisca.

Riceverai anche una guida alla personalizzazione passo-passo creata per accompagnarti in ogni fase del processo di modifica.

La maggior parte degli host è in grado di completare la propria guida in breve tempo e, in caso di necessità di supporto, saremo felici di aiutarti.

Sì, è possibile richiedere la fattura inviando la richiesta al momento dell'acquisto all'indirizzo info@mattessentials.com o mattessentials.store@gmail.com, includendo i seguenti dati:

• Nome e cognome o ragione sociale
• Indirizzo completo (via, numero civico, codice postale, città e provincia/stato)
• Partita IVA e codice fiscale
• Codice destinatario o PEC

Si prega di notare che la fattura deve essere richiesta entro il tempo richiesto e abbiamo 12 giorni dalla data dell'ordine per emetterla